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HELP
DESK SOPORTE TELEFONICO
Hipertek Ltda. Ofrece un servicio de soporte telefónico a todos nuestros
clientes, en el cual les solucionamos las dificultades o inquietudes
sobre los diferentes productos de la compañía.
SOPORTE REMOTO
El soporte remoto que ofrece la compañía se basa en una conexión vía
modem o conexion segura por internet a la red de nuestros clientes
en la cual se mantiene actualizada la seguridad y el desempeño
del servidor con los aplicativosconfigurados dentro del servidor Linux.
BASE
DE CONOCIMIENTOS
Conocimiento
aportado por los ingenieros de nuestra empresa o por experiencias
de nuestros clientes que han documentado en nuestra base de conocimientos
para posterior consulta como referencia documental.
E-mail:
soporte@hipertek.net
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